半个月后，心理学家收到大量回信，其中的两封信很有意思，都是讲述母亲小时候给他们分苹果的故事 。一位来自监狱的囚犯，在信中这样写道：“小时候，有一次过圣诞节，妈妈拿来几个苹果，大小各不相同 。我第一眼就看见中间那个又红又大的苹果，而且非常想要得到它 。这时，妈妈却把苹果放在桌上，问我和弟弟约翰：你们想要哪一个？我刚想说自己想要那个大苹果，这时约翰却抢先说出了我想说的话 。妈妈听了，瞪了他一眼，责备他说：好孩子要学会把好东西让给别人，不能总想着自己 。于是，为了得到妈妈的表扬，我灵机一动，改口说道：妈妈，我想要那个最小的，把大苹果留给约翰吧！妈妈听了，果然非常高兴，把那个又红又大的苹果奖励给了我，约翰却只拿到一个小苹果 。从此以后，为了得到自己想要的东西，我会伪装自己内心真实的想法，不断说谎 。上中学时，为了得到想要的东西，满足自己的私欲，我会不择手段，之后又学会打架、偷窃等，直到现在，我被关进监狱终身监禁 。”
一位来自白宫的著名人士是这样写的：“小时候，父亲过生日，妈妈拿来几个苹果 。我和弟弟们都争着要大的，妈妈却把那个最大最红的苹果举在手中，对我们说：‘很好，孩子们，你们都说了真心话，这个苹果最大最红也最好吃，谁都想得到它 。可这个大苹果只有一个，让我们来做个比赛吧，我把门前的草坪分成三块，你们每人一块，负责把它修剪好，谁干得最快最好，谁就有资格得到它！’”结果，我通过自己的努力，赢得了那个最大的苹果 。我非常感谢妈妈，她让我明白了一个最简单也最重要的道理：想要得到最好的，就必须努力 。她一直这样教育我们，在我们家，你想要什么好东西就要通过比赛来赢得，这很公平，你想得到什么，就必须为此付出努力和代价！”
同样是分苹果，一位母亲让孩子用说谎来伪装自己，从而使其一步步滑向深渊；另一位母亲让孩子说出真实的想法，引导他们做一个诚实努力的人 。一个不经意的举动，改变了孩子的一生 。同样做人、学习、做任何事也是如此，我们要让孩子明白：只有自己付出努力，才会有收获 。我们家长注意教育方法，讲究教育艺术，才能培养出一个积极向上、勇敢乐观的孩子 。
二、从细节抓起
细节可能会决定成败，我和大家一起分享一个《上海修地铁的故事》 。
上海地铁一号线是由德国人设计的，二号线是由中国人自己设计的 。两者初看上去并没有什么特别的地方 。但是运营一段时间后，二号线运营成本却远远高于一号线 。原因在哪里？原来二号线忽略了一些细节 。
比如：地铁一号线的每一个室外入口，都设有三级台阶 。要进入地铁口，首先必须上三级台阶，然后再往下进入地铁站 。地铁二号线没有这个设计 。结果，一号线从来没有发生过雨水倒灌的现象；而地铁二号线却发生过雨天被淹的惨剧 。

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