装饰公司年终总结( 三 ) 「问人人知识网」

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么，而在于8小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。
xx年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说一定要知道，市场部人员的任务永远是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争激烈的对手，我希望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上。”

装饰公司年终总结

5.30端午活动总结
针对五月端午活动做以下六点总结：
前言：量变引起质变，从客观的角度去看整个活动，凸显出的才是我们自己迫在眉睫该改正的问题。
一、活动客户进店量
此次活动总共进店15波左右客户，没有转单量，这是我们首先该反省的问题。就客单量来说，量太少，而客单量转化比大概在十分之一，整场活动的签单量就能得到解释了。昨日的活动给与我们一个深刻的教训，想转单必须大量储存大量邀约，这是我们每个人都要改进的地方。
二、客户反映的一些问题
活动中客户对我们公司的第一反应是：一个不了解、一个不能一目了然，我们具体的优势客户看不到，那谈何勾起客户的燃点，让其去签单呢？第二：我们是新公司客户对我们的工艺还是不放心，多次反映：想参观一下我们实地样板间，我们没有及时的呈现，最后在没能签单方面有很大影响。这也是我们下次活动前，最先该解决的问题。
三、活动中的优惠力度
总的来说我们这次活动的力度是挺大的，但我们没做好宣传。这个大我们看到了，顾客呢？就客户而言，他要直观的看到对自己的利益点，然而我们没能放大这个利益点，这也就导致客户对于这个活动的力度不是很感兴趣，觉得我们力度不大。或者也有客户觉得我们价格这么便宜工艺材料肯定就不行。我们问题就出在没能给其一个明了的内容呈现，这是值得我们深思和改正的。（活动宣传和单页制定而且一定要明朗）
四、谈单当中的切割话术
这一点的话：我们缺的是技巧，还要不断地培训，对我们自身产品的一个培训、对我们卖点的培训、我们活动内容的一个熟悉程度，决定了我们在客户面前是否能运筹帷幄，时都能快速签单。这次活动我也从客观的角度看到一些问题：我们怕、不敢签、怕客户拒绝、过多的顾虑，而这一切说到白，还是不自信！逼单，配合切割这些我们还有很长的路要走。