旅游接待礼仪知识如何写?( 五 )


(四)诚心诚意的奉茶 。我国人民习惯以茶水招待客人 , 在招待尊贵客人时 , 茶具要特别讲究 , 倒茶有许多规矩 , 递茶也有许多讲究 。
三、乘车礼仪
(一)小轿车 。
1、小轿车的座位 , 如有司机驾驶时 , 以后排右侧为首位 , 左侧次之 , 中间共2页:上一页12下一页哦
座位再次之 , 前坐右侧殿后 , 前排中间为末席 。
2、如果由主人亲自驾驶 , 以驾驶座右侧为首位 , 后排右侧次之 , 左侧再次之 , 而后排中间座为末席 , 前排中间座则不宜再安排客人 。
3、主人夫妇驾车时 , 则主人夫妇坐前座 , 客人夫妇坐后座 , 男士要服务于自己的夫人 , 宜开车门让夫人先上车 , 然后自己再上车 。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车 , 则应邀友人坐前座 , 友人之妇坐后座 , 或让友人夫妇都坐前座 。
5、主人亲自驾车 , 坐客只有一人 , 应坐在主人旁边 。若同坐多人 , 中途坐前座的客人下车后 , 在后面坐的客人应改坐前座 , 此项礼节最易疏忽 。
6、女士登车不要一只先踏入车内 , 也不要爬进车里 。需先站在座位边上 , 把身体降低 , 让臀部坐到位子上 , 再将双腿一起收进车里 , 双膝一定保持合并的姿势 。
(二)吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶 , 都应以前排右坐为尊 , 后排右侧次之 , 后排左侧为末席 。上车时 , 后排位低者先上车 , 前排尊者后上 。下车时前排客人先下 , 后排客人再下车 。
(三)旅行车
我们在接待团体客人时 , 多采用旅行车接送客人 。旅行车以司机座后第一排即前排为尊 , 后排依次为小 。其座位的尊卑 , 依每排右侧往左侧递减 。
四、馈赠礼仪
在经济日益发达的今天 , 人与人之间的距离逐渐缩短 , 接触面越来越广 , 一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多 , 彼此送礼的机会也随之增加 。但如何挑选适宜的礼品 , 对每一个人都是费解的问题 。懂得送礼技巧 , 不仅能达到大方得体的效果 , 还可增进彼此感情 。
送礼忌讳
1、选择的礼物 , 你自己要喜欢 , 你自己都不喜欢 , 别人怎么会喜欢呢?
2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生 , 最好每年送礼时做一下记录为好 。