市场销售工作计划怎么写?(24)
1 营销人员考核
在11月份对所在区域营销人员的工作进行考核 , 通过以下几个指标进行评估 。
1)业绩达成率.2)开发新客户的数量 , 包括大型渠道、小客户、以及经销商数量 。
3)出差效率 , 通过投入产出比来衡量(公司对每个销售人员出差等相关费用投入除以销售毛利润)
4)工作态度 , 包括营销人员对营销主任的服从态度 , 客户的投诉等进行评估 。
5)出差日报、周报、月报的提交情况和详细程度 。
通过评估对业务人员的能力有个比较全面的认识 , 对能力不达标并且不能积极改进的人员予以劝退 , 对能力卓越并且态度积极 , 对公司有强烈认同感的人员予以物质以及精神奖励 。
请公司总经理帮助总结每月工作成效 , 提出建议和改进办法 , 对营销团队进行专业系统的培训和建设 。
2 客户管理
一个企业80%的利润来源于20%的顾客 , 而其中的一半被50%没有盈利的顾客所消耗 , 所以我们要通过客户规模 , 购买能力 , 采购频率 , 利润率 , 付款情况以及品牌忠诚度来既要找出那些对我们贡献最大的那20%的客户 , 进行重点跟进 , 将更多的资源投放在它们身上 , 将更好的服务带给它们 , 让他们能够成为我们稳定的 , 忠实的客户 。另外我们也要找出与我们投入时间、精力、费用不成正比的20%客户 , 对此类客户我们可以介绍给经销商去跟进 。对于剩下那些有潜力成为我们忠诚客户的群体 , 也是我们接下来要重点区跟进的客户 。
市场开发的进一步细化 :这个月最主要的事情是开发所负责区域的其它市场 , 进一步巩固公司产品在当地市场的占有率 。主要思路分为以下两点 ,
(1)对于之前重点开发并且已经形成比较成熟销售量的总代理和经销商的培养方式要非常重视 。一方面对既有的几个大中型客户进行维护 , 保证其每月稳定的采购量 , 并进一步挖掘其潜在购买力 。另一方面要开发两到三家具有实力的经销商 , 激励其开发余下市场 , 巩固
格林品牌在重点城市的市场占有率 。确保总代理客户每月30万的销售量 , 经销商每月10万的销售量 。
(2)其所属区域其它市场进行撒网式的潜在目标客户信息收集和销售拜访工作 , 通过一个月的出差 , 务必做到走遍本区60%的县、市 , 对其中工业比较发达的城市进行重点耕耘 , 开发10家在当初具有影响力的经销商 。实现20万每月的增长 , 为已有客户销售量的不稳定作后备贡献 。并且实现销量的增长 。
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