销售经理上半年工作总结(13)


对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝 , 残酷而激烈的竞争无时不在 , 科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据 。在市场淡季来临之际 , 每一条销售信息都如至宝 , 从某种程度上来讲 , 需求信息就是销售额的代名词 。结合这个特点 , 我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度 , 通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息 , 制定以往同期销售对比分析报表 , 确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定 , 一有需求立即做出反应 。同时和生产部等相关部门保持密切沟通 , 保证高质高效、按时出产 。
二、增加工作的计划性 , 避免了工作的盲目性
在注重销售的绝对数量的同时 , 我们强化对市场占有率 。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标 , 顺利完成总部下达的全年销售目标 。
售后服务是窗口 , 是我们整车销售的后盾和保障 , 为此 , 我们对售后服务部门 , 提出了更高的要求 , 在售后全员中 , 展开了广泛的服务意识宣传活动 , 以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度 。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理 , 作到请进来、走出去 。固步自封和闭门造车 , 已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争 。我们通过委托相关专业公司 , 对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门 , 利用业余时间学习 。
四、注重团队建设
公司是个整体 , 只有充分发挥每个成员的积极性 , 才能使公司得到好的发展 。年初以来 , 我们建立健全了每周经理例会 , 每月的经营分析会等一系列例会制度 。营销管理方面出现的问题 , 大家在例会上广泛讨论 , 既统一了认识 , 又明确了目标 。
在加强自身管理的同时 , 我们也借助外界的专业培训 , 做好销售工作计划 , 做好个人工作总结报告 , 提升团队的凝聚力和专业素质 。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训 , 进一步强化了全体员工的服务意识和理念 。
上半年 , 通过全体员工的共同努力 , 公司各项工作取得了全面胜利 , 各项经营指标均创历史新高 。在面对成绩欢欣鼓舞的同时 , 我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足 , 尤其在市场开拓的创新上 , 精品服务的理念上 , 还大有潜力可挖 。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力 。为此 , 面对下半年 , 公司领导团体 , 一定会充分发挥团队合作精神 , 群策群力 , 紧紧围绕服务管理这个主旨 , 将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合 , 确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成 。