其次 ，  对销售有了一定的了解 ， 掌握了一些基本的销售技巧：
无论哪个销售行业 ， 目的就是把东西卖出去以换取利润 ， 顾客就是上帝良好的服务态度是必须的 ， 要想获得更多的利润就必须提高销售量 。这就要求我们想顾客之所想 ， 急顾客之所急 ， 提高服务质量、语言要礼貌文明 ， 待客要热情周到 ， 要尽可能满足顾客的要求 。这一点我深有感触 ， 在实践的初期我就就是因为态度不够好 ， 服务不够耐心而错过了很多顾客！ 在开始上班的时候 ， 由于态度不好和缺少耐心 ， 动不动就闹点小脾气 ， 常常一天下来一副眼镜都卖不出去 。在上班的第一天 ， 我就遇到了一位顾客 ， 我把店里的所有品牌逐一给他介绍 ， 在介绍的过程中 ， 他频频点头 ， 我心里暗自高兴 ， 原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了 ， 那顾客只说了一句都“不怎么样”就扬长而去了！我当时很生气 ， 就冲他瞪了瞪眼 ， 没想到被老板看到了 ， 把我狠狠地批了一顿 ， 一再向我强调服务态度的重要性 。后来又遇到了几个这样的顾客 ， 但因为有前车之鉴 ， 我一直努力保持面带微笑 ， 再加上老店员传授的一些经验 ， 我终于成功的卖出了第一副眼镜！这样到实践结束的时候 ， 成绩还很不错 ， 老板直夸我进步快！
在当营业员之前 ， 老板告诉我一些销售技巧、要有良好的服务态度 ， 我满口答应 ， 而等到真正接近实战的时候 ， 我才发现如果不掌握一定的销售技巧 ， 仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现 ， 同样一副眼镜 ， 往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次 ， 有一位先生看中了一副太阳镜 ， 却嫌弃镜片稍微大了点 ， 而店里又没有小一点的 ， 我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看 ， 但他就是犹豫不决 ， 眼看生意就要泡汤了 ， 这时意味老店员走过来说：先生 ， 这副眼镜是专门为成功男士设计的 ， 镜片大一点戴起来就显的大气了！那先生听了二话没说就付款了！这就是销售技巧的成果.
以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查 ， 触及顾客的购买问题 。顾客的问题才是顾客的需求之母 ， 需求是顾客自己对问题的解决要求 ， 很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；

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