作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品 。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨 。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨 。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅 。
了解并熟知政策,是推荐产品的保证 。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一 。相信你的产品是业务员的必要条件 ， 这份信心会传给你的客户 ， 如果你对自己的商品没有信心 ， 你的商品没有信心 ， 你的客户对它自然也不会有信心 。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服 ， 倒不如说他是被你深刻的信心所说服的 。
业务员不能够盲目地追求销售额的增长 。业务员应该让经销商了解企业的方针 ， 并且确实地遵守企业的政策 ， 进而促进销售额的增长 。一些不正当的做法 ， 如扰乱市场的恶性竞争、窜货等 ， 虽然增加了销售额 ， 但损害了企业的整体利益 ， 是有害无益的 。因此 ， 让经销商了解、遵守并配合企业的政策 ， 是业务员对经销商管理的重要方面 。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣 。
对于公司产品有的资料 ， 说明书 ， 广告等 ， 均必须努力研讨 ， 熟记 ， 同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等 ， 加以研究 ， 分析 ， 以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼 ， 采取相应对策 。没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售 。一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升 。
秀的业务员是那些态度 ， 商品知识最丰富 ， 服务最周到的业务员 。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济 ， 销售方面的书籍 ， 杂志 ， 尤其必须每天阅读报纸 ， 了解国家 ， 社会信息 ， 新闻大事 ， 拜访客户时 ， 这往往是的话题 ， 且不致孤陋寡闻 ， 见识浅薄 。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的 。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导 。仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:

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