销售实习总结(11)


一、谈判需要技巧 , 见不同的人说不同的话 。每个店 , 每一个店主都不是完全相同的 , 所以要采用不同的方法 , 使用正确的谈判方式 。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同 。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处 。
二、要善于寻找方法 。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要 。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好 。
三、选择好工具,事情就做好了一半 。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工 。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果 。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好 。
四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要 。要顾客一眼看到不如让店主时时看到 。顾客看到只会当作一个广告宣传 , 不会过多在意 , 而店主在自己的店里总是看到 , 就会影响他的思维 , 无形中被灌输了我们的产品形象 , 使其在日常?经营中 , 会在不经意间想到我们的产品 , 乐意卖我们的产品 。
通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同 。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果 。
在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解 。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现 。

销售实习总结


有一名话叫做:不经过风雨 , 怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会 , 怎能了解社会呢?