三.实习期间我了解到以下几点：
1了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等 。
2.了解旅行社的服务规程及管理要领. 。
3.了解旅行社的性质 ， 经营业务与管理模式 。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构 。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件 ， 从行业性质来看 ， 旅行社属于服务业 。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务 。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立 ， 随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善 ， 旅游
——文章来源网 ， 仅供分享学习参考景点的不断开发 ， 我国的旅行社的数量快速增长 ， 并且服务质量也不断提升 。我国的旅行社按照经营业务范围划分为：国际旅行社和国内旅行社 。国际旅行社经营入境旅游业务 ， 出境旅游业务和国内旅游业务；国内旅行社专门经营国内旅游业务 。
4.旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种： （1）经济与环境的矛盾 ， 这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上 。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁 ， 控制游人数量又使经济收益受限 。
（2）经济水平和产业结构的向限 。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入 ， 而生态旅游地通常位于生态条件优越 ， 人工干扰程度低的地方 ， 这些地区大多经济落后 ， 交通不便 ， 生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限 ， 对于旅游的强拉动力的反馈水平低 ， 最终间接收入低. 。
（3）旅游收入漏损 。由于旅游地经济体系和产业结构不完善 ， 对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足 ， 需要大量向外购买产品和服务 ， 致使旅游供给市场为区外经济实体控制 。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区 ， 而发展中国家和地区由于自身的局限 ， 旅游收入的漏损现象尤其普通. 。
（4）生态旅游环境污染 ， 旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展 ， 生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍 ， 造成各利益主体间的矛盾 。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响 ， 对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范 ， 服务质量下降 ， 欺诈宰客行为
——文章来源网 ， 仅供分享学习参考增加 ， 败坏旅游地的形象等 ， 对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障 ， 进一步的开发建设无法实施 ， 社区居民参与分配不足 ， 旅游地达不到预期的经济发展的目标 ， 而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰 ， 造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加 ， 此外 ， 由于生态旅游地居民生活水平低 ， 可能出现伐木 ， 偷猎等现象 ， 造成对旅游资源环境的压力 。

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