大学生文员实习报告怎么写?( 二 )
虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面 , 学习的只能是一些初步的方法 , 但这些对于我是非常重要的 。这次实习告诉我 , 在社会这个大学堂里我还是一个小学生 , 还有很长的路要走 。要抱着谦虚谨慎的态度 , 无论大小事 , 都要认真踏实的完成每一件事 , 走好每一步 。
面对以后的工作 , 我将会更加努力拼搏 , 为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取 , 才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时 , 直挂云帆挤沧海 。”
实习的日子很短暂 , 但也很充实 , 每天面对不同的人 , 微笑向他们问好 , 虽然有点累 , 可非常开心 。
一、实习概况
1 。实习时间
【大学生文员实习报告怎么写?】20xx年x月x―20xx年x月x
2 。实习目的
巩固管理专业的知识 , 提高实际操作技能 , 丰富实际工作和社会经验 , 掌握操作技能 , 注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中 。用理论加深对实践的感性认识 , 用实践来验证理论知识的准确性 , 积极探求日常管理工作的本质与规律 。
3 。实习单位概况
xx装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业 , 公司集设计、施工、维护为一体 , 公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等 。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针 , 坚实的后备力量 , 一流的施工队伍 , 完善的跟踪服务 , 踏实的工作作风 , 合理的工程报价 , 现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员 , 另配有素质高、技术精的专业施工队伍 。坚持设计以人为本 , 服务以诚取信 , 施工精益求精的原则 , 竭诚为客户提供完善的优质服务 。
二、实习内容
1 。实习岗位:前台接待实习工作职责
(1)接待工作 。负责来访客户的接待、基本咨询和引见 , 严格执行公司的接待服务规范 , 保持良好的礼节礼貌 。当访客进入接待厅时 , 抬头行注目礼“您好 , 请问找谁?” , 并请访客入坐 , 请示后引入相关区域 , 在一分钟内端上茶水 , 并负责加水、更新烟缸;
(2)卫生清洁工作 。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放 , 并保持整洁干净;
(3)总机服务工作 。铃响3声内必须接听 , “您好”;来电找“总经理” , 判定是广告类 , 不应直接转入 , 应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作 , 重要事项认真记录并传达给相关人员 , 不遗漏、延误;
- 大学生驾校社会实践报告写法怎么样?
- 文秘专业毕业实习报告怎么写?
- 新学期大学生个人学习计划怎么写?
- 毕业生实习报告怎么写?
- 大学生开奶茶店创业计划书怎么写?
- 大学生创业蛋糕店企业计划书怎么写?
- 大学演讲比赛策划书怎么写?
- 奶茶店大学生创业计划书怎么写?
- 大学生化妆品生产暑期社会实践报告怎么写?
- 个人鉴定大学生大二范文有没有?