餐饮工作个人述职报告怎么写?( 六 )
②根据包房消费档次实际 , 制定了以中高档为主 , 高、中结合的经营思路 , 重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴 , 引导客人消费 , 提高了消费档次 。
2)定期收集、整合了客人反映较好的菜肴 , 形成了自己的特色和拳头产品 。
3)更换和增加了部分装盘器皿 , 提高了菜肴装盘效果和档次 。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍 , 受到了客人的好评 , 同时也提高了服务产品附加值 。
5)在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》 , 通过《办法》的实行 , 极大的调动了前台员工的推销积极性 , 一年来 , 光高档菜肴的销售额达十万元以上 , 并涌现出了一批推销能手如:王婕、曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等 , 共提成奖励金额2000元 。
6)完善和强化了新菜制作推出相关规定 , 使菜肴花色品种上做到常换常新 。
③根据宴会厅装修改造后的实际 , 制定了以突出特色 , 加大促销力度的工作思路 , 着实做了以下工作:
1)根据季节的不同 , 针对性地制定了口味菜单和标准菜单 。
2)配合公关部对龙凤台进行了适当装饰 , 进一步营造了喜庆氛围和特色 。
3)坚持实行《大宴促销提成奖励办法》 , 拓宽了大宴外联网络 。
④在二楼丹鹤美食城的经营上 , 我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路 , 即:突出以湘菜为主 , 川菜为辅 , 怀化地方风味、家常口味相结合的思路 。在经营档次上以中档为主 , 高、低相结合 , 主要做了以下工作:
1)全面启动了二楼厨房 , 从长沙聘请了以黄向阳为首的4名综合素质较高的湘菜厨师 , 改变了菜肴结构 , 推出了一系列口味菜 , 如:干烧鱼头王、铁板猪肝、吊锅鸡柳等 , 由于菜肴口味较好 , 定价合理 , 使得二楼散台生意稳步上升 。
2)调整了白案房人员配制 , 实施了工资责任承包管理 , 最大限度挖掘早茶经营潜力 , 一年来 , 共实现早茶收入361091元 , 平均每月30090元 , 较去年增长了10000余元 。
⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明 , 怀大饼中情”的月饼生产、销售活动 , 部门在工作量大 , 人手紧的情况下 , 抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管 。特别是部门人员如何华红、周盛志等 , 为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据 , 他们每天加班加点 , 毫无怨言 。
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