电信部门职员的述职报告怎么写?( 八 )


(五)加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估 。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路 。
(六)加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平 。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核 。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用 。
(七)驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模式,提高驻地网的市场占有率 。
(八)增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强 。
(九)加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制 。
新的一年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们一定解放思想,坚定信心,本着“用户至上用心服务”的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗!

电信部门职员的述职报告怎么写?


大家好!我是中国电信xx部门的一名员工—xx 。
时间过的飞快,从入职到现在近三个月了 。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴 。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀 。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法 。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则 。
一、不断学习,学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老" 。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步 。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界 。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活 。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的 。
(一)电信计费系统需要了解的有很多 。
这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐 。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡 。
(二)学会思考 。