1、召回的快递包裹是否需要付返程运费?1、如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付 。
2、如果不是运输原因,收方拒收 , 或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的 。但按照流程 , 如果包裹要退回给你 , 快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费 。
3、如果双方都不承担运费,那这个货就相当于无人签收 , 在快递公司保留3个月后,视为无人认领,有权自行处理,可能将货物进行变卖 , 其金额充当仓储费 。
根据《淘宝争议处理规范》,拒收分为有理拒收和无理拒收,运费的承担方不一样 。
一、买家理由拒收,运费由卖家承担:
1、 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范:收货人签收商品发现表面不一致的情形 , 有权拒绝签收商品 。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的 , 交易做退款处理,卖家承担运费 。
二、买家无理拒收,运费由买家承担:
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(五)签收规范:收货人正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担 。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有有验货,直接拒绝签收商品 , 可以直接追究买家责任,让其承担商品运费 。
【快递召回是两份运费吗,召回的快递包裹是否需要付返程运费?】商家找回由商家承担费用 。不会由顾客承担费用,但需注意商家必须返回货品费用?
不需要的,包裹召回不管是商家寄件方还是收件人,都不需要付返程运费 。
返程不需要付费的,只要付一次寄出来的费用就行 。
文章插图
2、淘宝快递召回扣我运费怎么办一、快递召回运费怎么算
1、可以召回,但是那个快递费还是一样的出了就出了 。看我们发货时候是我们出快递费还是收方,如果是我们出的话那个快递费是要不回来的
2、(那没办法了 , 我们这也只有中通,汇通免费的,其它都收费的 , 都是大黑X,尤其顺丰对了还要邮政的国内小包 , 但是要到市区去发,不来?。?因为我们这不在淘宝的覆盖范围 。
3、对于截件召回发的时候多少就是多少 , 就申通那尿性肯定收,像我们这边汇通免费,但是发的时候运费不给退中通也是,其它 …
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