为什么茶不能倒满,倒茶给各人,为什么不能倒得太满?( 二 )


倒茶学问既适用于客户来公司拜访 , 同样也适用于商务餐桌 。
【为什么茶不能倒满,倒茶给各人,为什么不能倒得太满?】一、首先 , 茶具要清洁 。客人进屋后,先让坐,后备茶 。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍 。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯 。
这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼 。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现 。现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶 。
二、其次,茶水要适量 。先说茶叶,一般要适当 。茶叶不宜过多,也不宜太少 。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道 。
假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯 , 那就按照客人的口胃把茶冲好 。再说倒茶,无论是大杯小杯 , 都不宜倒得太满,太满了容易溢出 , 把桌子、凳子、地板弄湿 。
不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情 。当然,也不宜倒得太少 。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意 。
三、再次,端茶要得法 。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废 , 都是用双手给客人端茶的 。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事 。双手端茶也要很注意 , 对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人 。
没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送 。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生 。
四、添茶 。如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做 。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法 。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添 。
:如果用茶壶沏茶续水 , 必须侧一下身,把壶拿起来,一只手拿壶,另一只手扶着壶盖慢慢地续 。续水后把茶壶放到桌子上,切忌壶嘴不要对着客人,
倒茶的时候,壶嘴儿也不能对着人,更不能不用茶壶而用水壶或暖瓶直接倒,这是对客人不友好,看不起客人的表示 。当着人的面儿切忌不要往地上泼茶水,往地上泼茶水等于轰客人走 。这比骂客人还让客人难堪 。
为来宾续水让茶一定要讲主随客便,不要再三再四地以斟茶续水搪塞客人,而始终一言不发 。中国人待客有“上茶不过三杯”一说 。第一杯叫作敬客茶,第二杯叫作续水茶 。第三杯则叫作送客茶 。如果一再劝人用茶,而无话可讲,则往往意味着提醒来宾“应该打道回府了” 。