1、我的手机为什么接不到短信怎么办1. 手机收不到短信该怎么办
若手机无法接收短信 , 建议:1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致 。
2.查看是否所有短信均无法接收 。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单) 。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息) 。4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试 。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新) 。注:升级前请备份设备中数据 。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测 。
2. 为什么手机收不到短信呢
如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:
【为什么我的手机,我的手机为什么接不到短信怎么办】 原因一、获取次数超限
解决方法:每天只能获取20次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试 。
原因二、手机业务不支持
解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段 。但
*** 、新疆、港澳台及海外手机号码
会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试 。
注:部分携号转网用户
因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电网易客服热线咨询 。
原因三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码 。
原因四、短信网关拥堵或出现异常
解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取 。
原因五、手机在境外使用或使用境外手机
解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试 。
原因六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试 。
3. 手机收不到短信怎么办
手机收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致 。
可参照以下几种方法尝试看是否解决:1、咨询手机卡话费余额 , 看是否欠费;2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信–短信设置–信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;4、备份资料恢复出厂设置(设置–系统“更多”–恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;若以上方法均未能解决你的问题 , 请携带购机发票、保修卡和手机前往就近手机客户服务中心检测处理 。
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