超市店长述职报告怎么写?( 五 )
(4)培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作 。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题 。很多店长都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分 。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快 。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事 。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是店长的重要职责 。一个部门的强弱,不是店长能力的强弱,而是所有下属工作的强弱 。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为店长,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子 。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要 。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础 。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非 。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个店长,应该有清晰的判断,或者说是决断 。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,店长能力的体现是其工作判断能力的体现 。
(6)学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体 。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行 。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展 。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态 。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习 。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本 。
(7)职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补 。对于工作中人,不管是员工,还是店长,职业道德是第一位的 。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大 。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才 。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个店长 。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基 。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟 。
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