行政岗位个人工作总结( 九 )


16年已经过去 , 所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富 , 带着这些财富 , 投入自己最大的激情和热情到17年工作中去 , 我相信 , 我的17一定会是不平凡的一年 。

行政岗位个人工作总结


不知不觉中一年的时光已悄然飞逝 。自某某年5月进入公司以来 , 我学到了很多 , 也收获了许多 。刚加入公司时 , 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏 , 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助 , 让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在 , 点点滴滴都让我在工作中进步 , 受益匪浅 。在过去的一年里 , 虽没有轰轰烈烈的战果 , 但也算经历了一段时期的考验和磨砺 。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接 , 做好来电咨询工作 , 重要事项认真记录并传达给相关人员 , 不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见 , 严格执行公司的接待服务规范 , 保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放 , 并保持整洁干净;4、早上给同事开门 。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的 , 小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理 , 大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验 , 如何化繁为简而又能保证万无一失 , 如何以最小的成本换得最高的效率 , 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的`要求了 , 对行政工作人员也同时适用 。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司 , 由我负责公司的考勤统计工作 。在执行过程中 , 我尽快适应公司的政策安排 , 尽可能做到实事求是地统计考勤 , 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表 , 并及时交由财务制作工资表 。