vivo手机清除数据需要密码怎么办,vivo手机忘记密码，要清除数据时还要密码怎么办？

1、vivo手机忘记密码,要清除数据时还要密码怎么办?情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务–登录帐号–查找设备–开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）–输入vivo帐号密码–查找手机–清除手机–点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码” ，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）–输入vivo帐号密码–查找手机–清除手机–点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页–查找手机–进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）–输入vivo帐号密码–查找手机–清除手机–点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页–查找手机–进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP–我的–网点查询–选择省市进行查询；或进入此链接查询：https://www.vivo.com.cn/service/map.html输入锁屏密码等待策略：1、锁屏密码输错次数在30次之前，都是等待30秒后再重新解锁；2、锁屏密码输错次数在30次至140次之间，每输错一次，时间增加，最长增加到17个小时左右；3、锁屏密码输错次数超过140次之后，重新解锁时间为一天。
第一步：在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。
第二步：
弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” 。
第三步：忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案。
第四步：屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，您就可以设置一个新的锁屏密码，然后