为什么大王卡没有流量,大王卡流量为什么用不了( 三 )

联通腾讯王卡流量无法使用可通过如下方式排查：
1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；
2、手机卡故障问题，可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试；
3、手机故障问题，可联系手机售后部门检测手机，建议先检查是否是手机设置问题导致的；
4、手机号码月初出账后，欠费导致，此情况需联系联通客服核查等。
2g/3g用户开通4g网络功能后需满足以下条件方可正常使用4g网络：
1需重新开关机；
2当地4g网络已覆盖；
3需使用支持联通4g网络手机并已打开4g网络功能；
4需手机卡已是usim卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“usim”；如是“sim”卡，需换成“us为什么我的联通大王卡用不了4g

文章插图
5、刚办大王卡没有流量,怎么回事二、腾讯大王卡、天王卡、腾讯地王卡由于当月上网流量累计达到40GB而关闭上网功能后，用户可申请开通“解除流量封顶服务”使用上网服务，解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量等定向流量），如没有其他流量包产品，均按照日租宝计费。
三、可通过以下渠道进行解除封顶：
（1）可登录中国联通手机营业通过菜单：“服务”>“办理”>“解除流量封顶”办理解除流量封顶服务，办理成功后会有短信通知。
（2）发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封，用户达到流量封顶的短信提醒中有说明此解封方式，另外，通过网厅也可办理。