1、七天无理由退货规则7天无理由退货规则是指从快递签收时起 , 只要不满意,收货人就可以选择退货,但前提条件是,如果不是由于商品质量原因,只能退货,不能影响商品的二次销售 。除特殊商品外 , 网购商品自到货之日起7日内无理由退货 。
从快递签收时起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是如果不是因为商品质量问题,只能退货 , 不能影响商品的二次销售 。
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2、七天无理由退换货规则是什么 七天无理由退换货,指商家使用技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按对已购特定商品进行退换货 。具体规则如下:
1、 买家在收到货品后因不满意货品退换货,需在签收商品之日起七天内,发起申请售后退换货 。
2、 因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定,为商品破损或残缺或本身质量问题;
3、 退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等 ;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换 。
4、 非商品质量问题的退换货 ,买家承担发货和退货邮费 。
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3、七天无理由退换货规则七天无理由退换货规则是指消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品的 , 有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由 。但该规则不适用于以下商品:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊 。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 , 也不适用七天无理由退货 。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊 。除前款所列商品外 , 其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货 。消费者退货的商品应当完好 。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款 。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定 。
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