销售顾问工作计划如何写?( 十 )



销售顾问工作计划如何写?


在繁忙的工作中 , 不知不觉的又迎来了新的一年 , 回顾自己走过的这一年 , 真的是收获颇多 , 感慨万千 , 意犹未尽!
xx年是我跨入汽车销售的第一年 , 也是我人生发生重大转变的一年 。在车市火爆的20xx年 , 上海大众以72 。9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军 , 申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一 , 真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今 , 我销售了近一百台新车 , 基本上完成了全年的任务指标 , 特别是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑 。而我最自豪的还是自己的客户满意度 , 基本上没有出现过较大的问题 , 得分也一直处于团队前列 。总结我成功的原因 , 其实就一个字 , "爱"!我爱我的职业 , 我爱我的品牌 , 我爱我自己 , 我爱我身边的人 , 爱我的每一位客户 。我热爱自己的工作 , 再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌 , 坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态 , 去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心 , 让顾客放下内心的防御 。
当然在进步的同时 , 自己也犯过两次比较严重的错误 。
1 , 在自己签的第一个订单中 , 将客户所定车型的配置报错 , 导致客户在完成上户手续之后要求退车 。
2 , 在国庆大假期间的一次试驾中 , 与骑自行车的行人发生擦挂 , 导致客户受惊 , 行人轻微受伤 , 试驾车大面积维修 。总的来说这两次重大的失误 , 还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因 。为此给领导和公司带来麻烦和损失 , 深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容 。通过总结这两次惨痛的经验教训 , 让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致 , 以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率 。
20xx年中 , 我的计划主要在两个方面 。
在细节方面 , 提高工作效率 。其中主要包括了每日工作安排 , 时间规划 , 团队协作等 。在xx年中 , 此方面做的较为薄弱 , 尽管自己的工作热情很高 , 愿意为之牺牲自己的时间 , 但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态 。总之 , 在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍 。在职业规划上 , 成为一名优秀的销售顾问 , 渐渐向管理方面靠近 。还记得在复试的时候 , 老总问我两年后的职业规划是什么的时候 , 我毫不犹豫的说 , "销售经理"!现在想起来确实蛮激进的 , 要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了 , 需要具备的能力也更多 。虽然前进的道路崎岖不平 , 但我相信光明永远在前方 , 我会继续坚持一步步走下去的!