财务人员述职报告如何写?( 五 )


今年以来我分理处业务大幅度提高 , 但我分理处内勤人员少 , 业务量大 , 各项内控工作又点多面广 , 所以我分理处内控工作压力巨大 。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难 , 大胆管理 , 努力推动我分理处的各项内控工作 , 在原来的基础上有了新的提升 。1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求 , 因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能 , 在工作要严格按照相关规定进行业务操作 , 对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改 。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督 , 要求柜员必须规范操作每一笔业务 , 每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作 , 对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出 , 不得对业务随意操作 。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证 。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习 , 并及时整改 。从事后监督上线以来的差错率情况来说 , 我分理处一直保持着较低的水平 。
2、由于我分理处今年内勤员工流动较大 , 同时新柜员业务又不全面 , 为了应对迅速增长的柜面压力 , 我在做到不违反总行各项内控制度的前提下 , 采取柜员业务交叉和现场指导等方法 , 使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务 , 并通过合理的业务分工 , 缓解了我分理处的柜面压力 。提升了我分理处柜员的业务技能 , 推动了柜面服务质量的全面提高 。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件 。
3、建立全面的岗位责任制 , 把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工 , 做到每一项工作有人管 , 每一个工作有人抓 , 防止出现相互推托、工作脱节的现象 , 按照岗位责任制进行严格考核 , 使我分理处内控制度得到了进一步完善 。
以上是我一年来工作汇报 , 成绩只代表过去 , 在新的一年 , 我将继续努力工作 , 努力学习各项业务知识 , 不断提高业务能力和管理水平 , 使我分理处内勤工作再上一个新台阶 。
尊敬的领导:
回顾这既紧张而又充实的20xx年 , 感觉到这是我个人工作 , 学习和生活上收获最大的一年 。这一年我虽然围绕身职责做了一些工作 , 取得了一定的成绩 , 但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距 , 我决心以这次述职报告为契机 , 认真分析自己工作中的好与不足之处并加以改进 , 争取在下一年中做到认真履行本职工作 , 履行会计岗位职责 , 以更饱满的热情、端正的工作姿态 。现就我一年来的工作情况作如下述职 , 请予以评议: