安装北京联通宽带时 , 装机师傅将宽带安装完成后我们就直接使用了,对于宽带账号和密码往往不重视保存 。过段时间后,当重装系统、重置或更换路由器时 , 很多人由于忘记了宽带账号和密码,导致无法拨号上网或者设置路由器上网 。这时我们该怎么办?
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1.使用ADSL密码器找回
安装ADSL密码查看器,点击就可以查看账号和密码 。如果没有直接显示出来,到D盘去查看文件,一般自动保存在D盘 。
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2.通过路由器找回
在浏览器输入路由器网址,进入路由器登录界面,输入路由器账号和密码进入到路由器管理界面 。(网址、路由器账号和密码一般在路由器背面标签上有注明)
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在路由器管理界面,点击上网设置(有些为LAN设置)就可以看到“宽带账号和密码” 。
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3.拨打10010客服热线
拨打10010客服热线 , 选择人工服务 , 需要提供机主身份证号,客服人员核实后即可提供宽带账号和密码 。
【忘记了联通宽带账号和密码怎么办】4.去营业厅查询
可以携带机主的有效身份证件到附近营业厅查询宽带账号和密码 。
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