进入公司之前 , 自己对销售知识只是大概的了解 , 没有系统的学习过市场营销中所包含的全部内容 。由于在led灯具书本方面知识的缺少 , 刚开始几天我都在阅读大量资料 , 了解公司主要产品与构造 , 加强灯具专业词汇方面的学习 。第一个礼拜的实习 , 就是:多看 , 多问 , 多观察 , 多思考 。自己了解一些公司的背景、产品、发展方向等 。另外 , 尝试了跟同事多沟通 , 因从交谈中也能够学到不少东西 。同事们都很热心 , 很照顾我 , 经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手 , 他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品 , 如何接打电话 。还从我是大学即将毕业的学生的角度来替我考虑 , 鼓励我做事要放手去做 , 不懂就问 , 令我非常感动和欣慰 。
对公司产品类型有了大致了解后 , 根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解 , 这次要搞懂的不只是产品外形 , 更重要的是产品材料、尺寸、寿命之类 , 要把产品一一对号 。这些说看完很简单 , 不过真正的做到清清楚楚 , 可能要花一段时间了 。之后 , 我又到车间流水线上及公司样品间看产品实物 , 增加对产品的进一步了解 。为了保证最后能够成功 , 前面的每一步基础都要打好 。等慢慢熟悉起来 , 做起事情也越来越顺手了 。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任 。
一段时间过去了 , 跟单位的各位前辈们 , 已经是从开始的胆怯不敢交流 , 到现在的熟识 。对于我本来就学的是电子商务方面的 , 一个星期的接触销售 , 使我对实际操作中的销售有了一定的了解 。之后 , 在慢慢熟悉了各个销售流程之后 , 。前辈会让我跟客户做个自我介绍 , 当时自己都有点吞吞吐吐了 , 不过客户还是个蛮和蔼的人 。说实话当时也听不进什么了 , 有些产品他们在谈 , 我总觉得很耳熟 , 但具体的样 , 有点糊涂了 。感觉他们只是在说笑 , 跟聊天一样的谈着 , 但内容还是紧跟着产品的 , 一席话下来 , 这个客户的生意就促成了 , 我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的 , 自己得好好努力 。
通过在SimMarketing - 结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境中的四天操作 , 我对于市场营销的学习又有了新的理解和体会 。虽然只是虚拟的营销操作 , 但由于我在系统里作为公司里营销部门的一员 , 这对于没有实战经验的我来说收获很大 , 对于以后的工作生活有很大的帮助 。
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