银行学生实习报告怎么写?(11)


(四)实习内容
在此次实习中 , 我在中国__银行__市分行的电子产品部学习银行的最基本工作 , 如录入、统计、制表、复核等 。通过这些简单的工作 , 我了解了银行卡业务的基本操作流程 , 未接触银行工作前看似简单的一张信用卡 , 是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的 。当中任何一个环节出了差错 , 都会带来繁琐的纠正工作 。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我 , 慢慢明白 , 最重要的不是快 , 而是准 。除了银行卡的操作流程 , 在做一些杂事 , 如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时 , 我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道 , 而是一个具有权威性的完整的金融机构 。银行的后台业务也包罗万象 , 每个部门都有自己工作的操作流程 。

银行学生实习报告怎么写?


XXXX年X月X日是到中信银行报到的第一天 , 根据提前的会议安排 , 我与班上另外两名男同学一起搭乘公交去XX支行报到 。记得起床时间是六点半 , 但两个小时的车程让我们到实习地点的时候已经将近九点了 。到支行 , 我们进门就得到了大堂人员的接待 , 其中一位叫XX , 后来她是大学毕业刚过来的 , 也还是处于实习阶段 , 另一位叫XX , 职务是大堂经理 。在贵宾室等候五分钟后支行经理XX出来接待了我们 , 在简单的自我介绍过后她给我们也简单介绍了支行的概况和主要业务分类 , 然后给我们安排了实习岗位 , 我被分配到大堂 , 另外两名同学被分配到零售业务部门 。对于一行第一印象:男女比例严重失调的地方 。
在大堂的实习是很辛苦的 , 每天要站立六个小时 , 是一项耐力运动 , 记得第一天下班后累的精疲力竭 , 同样的挤了两个小时公交后回到宿舍已经是晚上七点了 , 晚饭过后稍事休息便入睡了 , 我想在之前三年的学习中还没有出现过九点便入睡的状况吧 。
在大堂我有这两位老师:XX跟XX , 她们都很热情 , XX在第一天便带着我熟悉单据 , 从常见的开户单说起 , 一张简单的表格可能就涵盖了整个银行的所有业务 , 做一要理解它也并非易事 , 虽然大部分选项都是通俗易懂的 , 但是仍然有一些专业术语是我们这些非专业学生不能理解的 。通过填单训练 , 我知道了什么事网银的移动证书、文件证书 。 , 另外 , 在开户还需要填写客户资料表并附加身份证复印件 。在大堂最主要的工作室接待顾客 , 为顾客提供"三声"服务:客户来时要有"您好"声;客户有问要有回答声;客户离开时要有送别声 。然后就是站在取号机旁边 , 为顾客取号兵引导他们到相应的窗口 , 当客户走后要将椅子还原 。