银行学生实习报告怎么写?(15)


5、接受客户咨询时 , 要简明扼要 , 通俗易懂 , 尽量不使用专业术语 , 用语准确 , 符合规范;不能有问无答 , 置之不理 。当客户提出不合理要求或不理解银行制度时 , 要晓之以理 , 耐心解释 , 不应简单用"制度规定"等话敷衍客户 。
6、禁止使用语气生硬、不耐烦或具讽刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁难等伤害客户感情、损害我行形象的语言 。

银行学生实习报告怎么写?


民生银行实习报告:银行实习报告
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民生银行实习报告:银行实习报告
一、厚积薄发——准备阶段
“博观而约取 , 厚积而薄发 。”——机会往往只给那 些有足够准备的人 。
刚进大学的我们是迷茫的 , 正如一位师兄所说 , 大学 生活对于新生来说 , 就像一个完整而美好的世界 , 在一个 婴儿面前展露无遗 。而对于婴儿来说 , 则需要他们自己快 速成长 , 来适应眼前的新生活 。面前的不仅是的机会 , 也 是的挑战 。
在临近期末考试的那段时间里 , 我一直在默默地关注 着学校方面的一些实践兼职消息 。同时也开始到 51job、中 华英才网等招聘网填一些个人简历等 。
学校的考试结束后 , 学生会的同学开始着手主要为大 一同学联系一些实践岗位 。其中 , 影响力的就是中国移动 的“寻梦之旅”了 。
二、循序渐进——找工作阶段
XX 年 10 月 , 深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的 活动 , 那时的我由于准备得不够充分 , 未能入选 。所以一 直在心里就有一个想法 , 也可以说是一个愿望 , 那就是暑 期要到中国移动公司实践 。于是在考试结束了的时间里 ,  我开始为“寻梦之旅”准备自己的简历和一些面试技巧 。
XX 年 6 月 26、27 日 , 深圳移动开始来我们学院为“寻 梦之旅”进行两轮面试 。面试过程很顺利 , 我也学到了一 些很好的面试技巧 。
与往年不同的是 , 今天的“寻梦之旅”更加侧重于 “才艺”展示 。所谓才艺 , 可以是一些唱歌、跳舞等通俗 才艺 , 也可以是一些市场营销方面的知识 , 当然 , 还有摄 影、诗歌、演讲等等各方面 。
这时的我开始渐渐地想清楚了 , 通过实践 , 我到底想 要什么?
在我看来 , 今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范 并无必然帮助与联系 , 也不能得到我理想中的锻炼 。所以 ,  最终我放弃了移动“寻梦之旅” 。不论从薪酬待遇 , 还是 从对我以后的职业帮助来看 , 我的选择都是正确的 。这一 点在我实践结束后得到了证实 。