会议接待礼仪知识怎么写？( 六 ) 「问人人知识网」

送别根据情况安排好与会者的交通工具，使其愉快、及时地踏上归程。
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会议接待礼仪知识怎么写？

一、基本礼仪
(一)电话礼仪
接打电话要做到语言文明、态度文明、举止文明。要使用电话基本文明用语，如：您好!、你好!、请、劳驾、麻烦、再见等，声调要愉悦，语音和音量要适中，咬字要清楚。主动给对方打电话时，应在对方的工作时间内联系，尽量不要在节假日、用餐时间和休息时间给他人打工作电话(特别紧急时除外) 。打国际电话还要考虑时差。电话礼仪提倡以短为佳，宁短勿长，对通话的时间通常控制在三分钟之内。
(二)引路
1.引导：接待人员应走在客人的左前方一点的位置，遇到转弯时，应用右手示意，说声请走这边。
2.如果是自己陪同客人，担当主人，应让客人位于自己的右侧，以示尊重，注意要并排走，不要落在后面。
3.如果是陪访或随同人员，一般走在领导的两侧偏后一点或后面。
(三)上下楼梯
上楼梯应让客人、领导、女士先上，接待人员在后;下楼梯时，接待人员应在前，让客人、领导、女士在后。这既是礼节，也是为客人安全着想。
(四)乘电梯
现在一般都是无人驾驶的自动电梯，所以接待人员要自己先进去，再让客人进去。到达时应让客人先出去，自己用一只手挡着电梯门一边或按着电梯开门的按钮，防止门突然自动关闭，夹伤客人。
(五)进出门
1.进门应先把门推开，站在门口，用手示意，请客人、领导进去。同样，出门时也相同。
2.如果自己是主陪，走到门口时，应用手示意，有礼貌地说声请。
(六)介绍
当客人与己方人员见面，在介绍时应记住以下两点：
1.右手心朝上，五指自然平摊，有礼貌地以手示意，并简要地说明被介绍人的单位、职务、姓名。
2.介绍应遵守尊者优先了解情况的原则。也就是说，在为他人作介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样可使位尊者优先了解位卑者的情况，在交际中掌握主动权。
(七)握手
1、握手的先后次序
根据礼仪规范，握手时双方伸手的先后次序，应当在遵守尊者决定原则的前提下，具体情况具体对待。
(1)年长者与年幼者握手时，应由年长者首先伸出手来。
(2)长辈与晚辈握手时，应由长辈首先伸出手来
(3)老师与学生握手时，应由老师首先伸出手来。
(4)女士与男士握手时，应由女士首先伸出手来。