会议接待礼仪知识怎么写?( 九 )


①签到 。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担 。签字台北有毛笔、钢笔和签到本 。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上 。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上 。签到本应精致些,以便保存 。如需要发放资料,应礼貌地双手递上 。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数 。
②引座 。签到后 。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座 。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座 。
③接待 。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务 。
会议接待礼仪——引导礼仪
1、陪车引导
客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?
乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间) 。
如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置 。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置 。
乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高 。
当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧 。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用 。
2、陪同客人行进的位次
首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的`左侧前方1米到1.5米左右 。如果客人认路,客人应走在前方 。
3、上下楼梯时
一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边 。
4、国际展会时
【会议接待礼仪知识怎么写?】国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面 。