(5)已婚者与未婚者握手时,应由已婚者首先伸出手来 。
(6)上级与下级握手时,应由上级首先伸出手来 。
(7)职位、身份高者与职位、身份低者握手时,应由职位、身份高者首先伸出手来 。
在工作场合,握手时伸手的先后次序,主要取决于职位、身份;而在社交、休闲场合,则主要取决于年龄、性别、婚否 。
在接待来访者时,握手的次序应如此安排:当客人抵达时,主人应首先伸出手来与客人相握,以示欢迎;在客人告辞时,则应由客人首先伸出手来与主人相握,以示再见 。
2、握手的力度和时间
(1)握手之时,为表示热情友好,应当稍许用力;与亲朋故旧握手时,所用的力量可稍大一些;而在与初次相识者及异性握手时,不可用力过猛 。
(2)通常,与他人握手的时间不宜过短或过长 。一般来说,握手的时间应控制在3秒钟以内,即握上一两下即可 。
(八)互递名片
接待活动中,互相赠送名片是一种极为寻常的事,在向对方赠送名片时应起立,双手递赠,以示尊重 。在接受名片时也要双手,接到对方名片后一定要看一遍,切不可不看一眼就装在衣袋里或拿在手上把玩,更不能把名片放在桌上,再在名片上压上别的东西,这些都是对别人不尊重、不礼貌的行为 。
(九)乘车
1、上车应让客人和领导先上,接待人员在后;下车接待人员应自己先下,客人和领导后下 。
2、乘坐小车,主人在左边,客人在右边,陪同坐在驾驶员旁边位子,这是一种习惯,也是为了客人安全 。
会议接待礼仪知识怎么写?
1、确定接待规格
会议规模是由主持单位领导决定 。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式 。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范 。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作 。
2、发放会议通知
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容 。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等 。
会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来 。
会议接待人员分工确定
要确保会议的顺利进行,必须要对会议接待人员进行明确分工,具体内容如下:
1、确定惟一的联络人
要确定惟一的联络人员,而且要自始至终由这个人来联系,千万不要今天这个人负责联系,明天又换另外一个,这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会;
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