酒店营销部工作计划怎么写?( 二 )


五、密切合作 , 主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作 , 密切配合 , 根据宾客的需求 , 主动与酒店其他部门密切联系 , 互相配合 , 充分发挥酒店整体营销活力 , 创造效益 。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系 , 充分利多种广告形式推荐酒店 , 宣传酒店 , 努力提高酒店知名度 , 争取些公众单位对酒店工作的支持和合作 。
xx年 , 营销部将在酒店领导的正确领导下 , 努力完成全年销售任务 , 开拓创新 , 团结拼搏 , 创造营销部的新形象、新境界 。

酒店营销部工作计划怎么写?


20xx年的到来 , 在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的清香 , 酒店销售部工作 计划 。于此同时 , 酒店给我们部门制定了新的工作计划 , 作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门 , 是酒店提高声誉 , 树立良好公众形象的一个重要窗口 , 它对总经理室进行经营决策 , 制订营销方案起到参谋和助手的作用 , 它对酒店疏通营销渠道 , 开拓市场 , 提高经济效益和社会效益起到重要促进作用 。
针对前一年的工作总结 , 我们根据实际情况做出以下酒店销售部工作计划:
一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案 , 对宾客按签单重点客户 , 会议接待客户 , 有发展潜力的客户等进行分类建档 , 详细记录客户的所在单位 , 联系人姓名 , 地址 , 全年消费金额及给该单位的折扣等 , 建立与保持同政府机关团体 , 各企事业单位 , 商人知名人士 , 企业家等重要客户的业务联系 , 为了巩固老客户和发展新客户 , 除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外 , 在年终岁末或重大节假日及客户的生日 , 通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福 。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会 , 以加强与客户的感情交流 , 听取客户意见 。
二、开拓创新 , 建立灵活的激励营销机制 。开拓市场 , 争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制 , 重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则 , 提高营销代表的工资待遇 , 激发、调动营销人员的积极性 。营销代表实行工作日记志 , 每工作日必须完成拜访两户新客户 , 三户老客户 , 四个联络电话的二、三、四工作步骤 , 以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表 。督促营销代表 , 通过各种方式争取团体和散客客户 , 稳定老客户 , 发展新客户 , 并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议 , 反馈给有关部门及总经理室 。