客服部竞聘演讲稿怎么写?( 五 )


一份耕耘,一份收获 。各位领导、各位同仁,无论竞聘结果如何,我将会一如既往的干好本职工作,不断地进行探索和创新,为淮北烟草持续、平稳、健康发展,做出应有的贡献 。
谢谢大家!

客服部竞聘演讲稿怎么写?


银行客服部经理竞聘稿
各位领导、各位同事:
大家好!我叫**,现年*岁,在工行营业部工作,党员,本科学历 。我竞聘的岗位是个人客户经理 。
我的竞聘优势:
1、有着较强工作责任心和进取心 。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员” 。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的 。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己 。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力 。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理 。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系 。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力 。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任、如皋市中心主任、局分局局长等等,和我都是很铁的 。还有我的在镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件 。老家叶片厂副厂长朱是我家的老本家,关系相当不错 。我的舅舅现任县长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的 。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作 。
我的目标和任务 。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场 。我的目标是:一年中个人类贷款万 。如果竞聘成功,我会从以下方面展开工作:
1、尽快适应岗位转换 。首先是业务技能的熟练掌握 。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起 。更谈不上客户的开发 。其次是营销的技能 。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销 。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务 。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面 。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议 。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上 。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护 。这种营销,既立足当前,更着眼于未来 。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值 。