也许 , 在外人看来 , 收银工作很简单 , 事实上 , 这工作琐碎繁多 , 在这说长不长说短不短的五个月里 , 我发现要做好一项工作 , 心态必须调整好 , 无论工作是繁重还是清闲 , 要用积极的态度去完成我们的每一份工作 , 而不是去抱怨;当犯错的时候 , 要想尽一切办法去弥补过失 , 而不是逃避 。要说的是 , 现在服务行业的薪水一般都是底薪加提成的 , 也就是说 , 在店内光顾和消费的顾客越多 , 自己的工资也高 , 这算是鼓励大家埋头苦干 , 加班加点也愿意坚持的动力所在 。
作为一个初出茅庐的新人 , 我在工作中难免有犯错的时候 , 好在主管、店长和同事也没有很责怪 , 反而给我安慰和鼓励 , 有一位老员工在我手足无措的时候安慰我和开导我 , 让我不要太紧张 , 让我放放轻松慢慢来 。闲下来的时候她和我说 , 每个人都有第一次 , 不是谁一开始做一项工作就很熟练的 , 她一开始也和我一样不知所措的 , 但还是这样过来了 。我听了之后 , 心定了很多 , 压力也小了一些 。这让我非常感动 。其实每天都重复着同样性质的工作都难免会不耐烦和出现错误 , 这就得看怎么正视工作态度这个问题了 , 我连续几天工作下来多少是有些不耐烦 , 工作熟练之后也出过错误 , 只是还好错误的地方并没多大影响 。感谢一位老资历同事告诉我 , 不管在哪种环境 , 都要记住三点:一、勤快 , 二、忍 , 三、不耻下问 。这些我会牢记在心 。当时我就认为 , 这样的工作之后也是的每天做 , 都是自己分内的事情 , 不做也得做 , 如果一直都是这样不耐烦 , 不及时调整好心态 , 小错误就会酿成大错误 。于是之后每天在重复前一天的工作内容时我都会放松心态 , 放空思想 , 才能在工作过程中集中精神 , 一丝不苟 , 效率增倍 。这对我以后的工作态度打下了基础 。四、今后打算
五个月的实习转眼已结束 , 这是一段相当难忘的日子 , 有欣喜有汗水有苦涩有收获 , 难用一言两语说清 。这五个月是短暂的 , 但过程是漫长的 , 我将好好地总结和归纳这次实习的收获 , 将自己的不足之处进行加强 , 重新整理自己的信心 , 迎接新的开端 。通过这次实习 , 我真的学到了很多实际的东西 , 而这些恰恰在课堂上是无法学到的 。有人说“干一行爱一行” , 也有人说“干一行怨一行” , 不管怎么样 , 不管是干哪行 , 我都必须认真的对待自己的工作 , 对工作负起责任来 。在奶茶店工作 , 一个看似简单的工作却让我们学会了很多在学校里面学不到的东西 , 看到了在学校里面看不到的现象 , 碰到的一些事情都是自己从小到大没碰到过的 , 必须是自己根据事情的性质在第一时间做出判断和处理 。现在的我 , 已经慢慢脱离学校步入社会 , 并与社会接触和融入 , 已不是只会伸手向父母拿生活费的小孩 , 很多事情都必须自己亲力亲为亲身体会 , 吸取经验 , 吃一蛰长一智 。快乐、悲伤、成功、失败、汗水、泪水 , 点点滴滴都见证着成长 , 磨练着心智 。
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