酒店餐厅经理述职报告如何写?(14)



酒店餐厅经理述职报告如何写?


餐厅自试营业以来 , 始终严格把控原材料品质和食品卫生 , 规范操作流程 , 确保食品安全 。一年来的经营过程中 , 我们面临最大的困难是员工队伍不稳定 , 流动性较大 。特别是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候 , 这给厨房工作带来了很大压力和挑战 。以下是我的述职报告 。
一、强化食品安全意识
在经营中逐步摸索餐厅消费群体的特性和规律 , 不断精心研制符合餐厅的消费群体的菜品 , 根据季节性原料供应特点 , 先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜 , 针对市场原料价格上涨的情况 , 在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下 , 我们精心研发 , 利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品 。
根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位 , 高品质的菜品 , 引用了一些新的加工烹饪技法 , 特别是今年园区为我提供了学习菜的机会 , 使我受益匪浅 , 并且很快运用到菜品制作中 , 给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受 , 赢得宾客好评 。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的 , 是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的 。
二、加大培训、打造餐厅品牌
我们将厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用 , 以及充分利用园区给予的加班政策 , 努力克服人员短缺等种.种困难 , 顺利完成了一次又一次的接待任务 。今年厨房共培训次 , 使新入职员工能较快胜任岗位 。在这方面 , 作为厨师长 , 我责无旁贷 , 身体力行 , 本着传帮带的原则 , 一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训 , 将自己的手艺传授给大家 , 还将新学习来的菜做法向厨师进行培训 , 从而培养和稳定了部分有潜力的厨师 。
三、创和谐餐厅 , 共赢佳绩
一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合 。一年来 , 我们餐厅厨房密切配合 , 融为一体 。厨房研发的新菜品 , 我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训 , 让他们了解菜品的特点、口味及营养知识 , 以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时 , 我们及时调整 , 以达到客人满意 , 招揽回头客 。特别是在大型餐饮接待服务中 , 我们餐厅、厨房密切配合 , 通力合作 , 相互补台 , 在人员短缺、设施设备条件有限的情况下 , 多次顺利完成接待任务 。