开车的商务礼仪知识写法怎么样？(12)

59．商务交往中服饰的三要素是什么？
色彩、款式和面料
60．正规交往中短袖衬衫能否打领带？
只有在穿制服的情况下才能打领带，否则坚决不能。
61．穿夹克是否可以打领带？
不可以。
62．领带的时尚打法有几种？举两例说明。
1.领带结下面压个坑出来（俗称男人的酒窝）。
2.打领带不用领带夹
63．领带的长短应以多少为标准？打好的领带应刚好在皮带扣上端
64．正装西装和休闲西装的区别是什么？
1）场合不同：正装西装必须在正规场合穿着，而休闲西装不能穿着在正规场合。
2）色彩不同：正装西装一般选用单色、深色，首选蓝色、其次深灰或黑色。休闲西装可以是白色或蓝色。
3）面料不同：正装西装必须选用纯毛料，休闲西装没有限制。
4）款式不同：正装西装一般是单排扣的深色套装，休闲西装多为单件装。
65．在商务交往中，双方通电话时，谁先挂电话为比较有教养的做法？
1）地位高者先挂。
2）客户先挂。
篇3：商务礼仪知识大全
1．什么是礼仪？
礼仪就是人们在各种社会交往中，用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。它是礼节和仪式的总称，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2．什么是礼貌？
礼貌是指人们在相互交往过程中以庄严和顺之仪容表示敬重和友好的规范行为。
3．什么是礼节？
礼节是指待人接物的行为规则。它是礼貌的具体表现方式包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止、风度和衣着等。
4．什么是商务礼仪？
商务礼仪是商务人员在商务活动中，用以维护企业形象峄交往对象表示尊敬与友好的规范与惯例，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。
5．社交礼仪的原则：
1）等级原则2）对等原则3）尊重原则
6．什么是气质？
气质是一个心理学名词。所谓气质是指一个人心理活动的动态性特征。它不仅表现在人的情感活动的强弱、快慢、隐现和意志行动的力量、速度上，而且表现在思维的灵活或迟钝上。
7．气质分四种基本类型：
1）多血质
2）胆汁质
3）粘液质4）抑郁质
8．良好的气质是以人的思想品质、文明程度和文化修养基础的，同时还取决于他对生活的态度。
9．提高礼仪水平首先要加强个人的道德修养，那么什么是道德？
道德是调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和。它是做人的规矩和行为准则。
10．什么是仪表？
仪表就是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际第一印象的基本因素。