在酒店实习报告怎么写?( 五 )


西餐的服务与中餐的服务大相庭径 , 这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好 , 该怎么做好 。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训 , 但酒店就是不让我们参加培训 。这使得我们大为不满 , 为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习 , 可是我们正是为了到酒店学习而来的啊 。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?
第三部分:酒水部
最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门 , 由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故 , 使得我们的最后一站的时间格外地短暂 , 大概加起来才刚一个星期而已吧 。
第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么 。一个大白天过去了 , 我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好 。终于 , 过来一个同事吩咐我们去擦酒杯 , 这才算找到了一点事情做 。可是擦完酒杯后又不知该去何处了 。唉 , 看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的 。
酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候 。由于当时正是酒店的旺季 , 所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴 , 于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了 , 那就是去为客人倒酒 , 时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒 , 不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡 , 我们一无所知 , 这的确让人感到遗憾 。
在酒吧的时间的确是过于短暂 , 再此不对其进行过多的品头论足 , 不过有一点我可以毫无保留的说 , 不仅仅是这个部门 , 其他部门也同样让我有这样的感受:那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化 , 一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化 , 这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉 , 一种克隆的感觉 , 而这种文化却足以支撑起整个酒店!

在酒店实习报告怎么写?


前言
根据酒店管理专业教学计划 , XX年9月-XX年1月 , 我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习 , 实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理 。通过实习 , 巩固了所学的专业知识 , 了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程 , 掌握了酒店管理服务工作的基本技能 , 在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点 。作为一名旅游管理专业的学生 , 实践工作虽然劳累 , 但同时也带给我更多的思考 。