业务实习报告写法怎么样?( 五 )


接下来的一个星期里是实习业务阶段 , 就是通俗上说的跑业务 。跑业务关键是要跑 , 要求我们能吃苦 , 能坚持 , 有韧力 。因为业务技巧有过培训 , 公司的媒体自己也能了然于胸 , 但怎样正确地向客户表达出来 , 还需要经理和同事们实际指点 。和我一起的是业务部的小强 , 他比我早来二个月这里 , 但他的业务能力比我强多了 , 我也要向这位只比我还小一岁的老业务员表示感谢 , 因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息 , 还教会了我怎样排除困难、战胜自我 。第一次接触生人 , 开始正式交谈 , 未免有些局促、放不开 , 话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要 , 在跟着小强实际学习和模仿了3次以后 , 我基本上克服了第一次的毛病 , 心里也不再那么紧张了 。
再结束了长时间的模拟培训之后 , 就是自己亲自独立上场 , 自己表演了 。这也就是以后的的工作 。所说已有了临场的经验 , 但毕竟是自己一个人出场 , 心中仍是存有余悸 。记得那一天是去居然之家的世有地板 , 见着他们经理以后 , 竟因为紧张而直接索要定金 , 因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告 , 而人家显然是有备而来 , 对付的又是我这样的初出茅庐的新人 , 三下五去二就把我给摆平了 。没用三句话 , 我就这样轻易地败下阵来 , 不光价钱报低了 , 在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司 。一次接触以后 , 我竟不知这家商户的老板是谁 , 有没有分店 , 有没有在古冶发展的意思 , 甚至没有留下这位经理的联系方法 , 更可悲的事是 , 我竟忘了请教他的姓名 。回到公司 , 刘姐问我出差情况 , 我无地自容 , 心中暗想以后一定要克服重重困难 。这一次的失败 , 我前前后后又想了几遍 , 并向经理讨教了一些实用技巧 。有了第一次的不幸和失败之后 , 我深知自己还很嫩 , 要学习和练习的东西还真得很多 。因此 , 我在以后的实习工作中也充分认识到这一点 , 随时提醒自己要学习 。
三、实际工作
1、跑业务 , 沟通的重要性就不用说了 , 人际关系也很很重要 , 平时上课的时候老师也总教导我们人际关系的重要性 , 即人脉就是钱脉 。