业务实习报告写法怎么样?( 六 )


一次杨总问我们你们学的专业知识是什么 , 我们当中竟没有一个能回答上来 , 后来经过我们讨论 , 回答了一个杨总比较满意的答案 , 后来经公司的业务跟我们说 , 他们广告的知识就是广告价钱广告资料 , 他们还总和我们说你们是学这个专业的 , 有些与营销有关的知识一定要比别人掌握的更多 , 也应该知道怎么做 , 而且书本上的知识只是纸上谈兵 , 所以还是要下市场跑业务 。他们还告诉我们人际关系 , 专业知识 , 能力是很重要的 。
2、实战
记得那天天空下着雪 , 而且还挂着大风 , 我和我的搭档一起到203医院附近去拉广告 , 跑业务ijide那天手冻冻红了 , 而且也没有人愿意搭理我 , 我进的一家家商店大家都说不错公交车广告 , 再不就说我们不用做广告 , 再不就是老板不再 , 再不就是考虑考虑以后再说等等 , 虽然都知道他们也都只是浮染我们但是像他们这样的还算好的 , 有的人根本不给你说话的机会 , 直接就念你出去 , 当时的感觉真的糟透了 , 第一次觉得是不是自己选错了专业 , 真的特别辛苦 , 那天走的脚都要折了 , 也还是没有人愿意做我们的这个公交车广告 。唉 , 好难过 。
第二次、第三次出去跑业务实在203医院 , 把没跑玩的继续跑问 , 然后就去沃尔玛附近 , 辛苦是一样的 , 但是却没有成果 , 心里也很不是滋味 , 特别是在每天到公司去签到是听见同学们有的好像可以成业绩时 , 感觉同样的自己也付出了辛苦但却没有回报 , 所以 , 知道了成功不只是要有努力还要有机遇 。
四、通过这次实习让我知道了:
1、说话是一门艺术 , 作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用 。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你 。另外 , 给客户的第一印象很重要 。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上 , 切记把名片倒过来 , 让客户看到正面的信息 。
2、信用是业务员成功的关键据估计 , 有50%的推销之所以完成 , 是由于交情关系 。这就是说 , 由于业务员没有与客户交朋友 , 你就等于把50%的市场拱手让人 。交情是超级推销法宝 。如果你完成一笔推销 , 你得到的是佣金:如果你交到朋友 , 你可以赚到一笔财富 。忠诚于客户比忠诚上帝更重要 。你可以欺骗上帝一百次 , 但你绝对不可以欺骗客户一次 。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人 , 尊重那些值得尊重的人 。在销售活动中 , 人品和产品同等重要 。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中 , 才能赢得长远的市场 。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响 。你会以过分热情而失去某一笔交易 , 但会因热情不够而失去一百次交易 。热情远比花言巧语更有感染力 。你的生意做的越大 , 你就要越关心客户服务 。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意 。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好 , 后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼 。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天 , 虽然目前生意是没有做到 , 但对业务员来说 , 这些客户资源是日后最大的潜在力 。