广交会之后会有一些后续工作 ， 要整理外商的资料与发邮件跟踪等等 ， 但是之后我开始有点迷茫 ， 不知道该从何入手 ， 因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要 ， 外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的 ， 所以我就开始了对产品认识的工作 。我先到板房了解产品所摆放的方位 ， 从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌 ， 然后再阅读一些合同订单 ， 了解某些产品在出口情况下的一些特定要求 。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察 ， 通过实地的访问和对产品制造过程的观察 ， 使我更深入了解产品 ， 并了解到该怎样选择合适的供应商 。
通过以上工作对产品的熟悉是不够的 ， 主要还是靠做整个业务流程来实现 。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程 ， 业务员要很了解客人对产品的要求 ， 包括商标、规格、包装等等 ， 并且要清楚客人想要哪些证书 。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单 ， 不要遗漏任何一项条款 。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好 ， 及时告诉业务员已跟进好的工作 ， 与业务员配合好 。
我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质 ， 当时我只说了某些方面 ， 如要会有很好的语言素质 ， 丰富的贸易知识和经验 ， 有处理人际关系的手腕能力 。但经过这三个月的实习 ， 我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外 ， 还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等 。作为一名刚刚走出校园的毕业生 ， 没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面 ， 因此在日后的工作中要吃苦耐劳 ， 要不断学习 ， 不断创新 ， 不断前进 ， 快速提升自己 ， 为实现目标而努力奋斗！
实习生：黎锦红
20xx年7月6日

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