县卫生局服务承诺书怎么写?( 二 )


三、落实“一站式”服务制
按规定由服务窗口直接办理的业务,窗口工作人员必须及时办理 。由窗口工作人员联系、传递相关材料,实行“一站式”服务 。
四、实行医疗单位服务行为承诺制
强化对医疗机构的监督管理,提高医疗技术水平和服务质量;加强医德医风建设,整治医药购销领域不正之风,严禁医疗服务中开单提成,收受红包物品、收取回扣等行为,营造良好的医疗服务环境 。
五、推行政务事务公开制
通过新闻媒体、网站、公开栏等形式,公开有关卫生政策法规、管理制度、服务项目及收费标准、办事内容、办事依据、办事程序和办理时限等,保证群众知情权,增强工作透明度,接受社会监督 。
六、严格责任追究制
对不履行岗位职责,应办不办,超出限办时限等行政过错行为,严格按照行政问责的有关规定追究责任 。以上承诺,保证做到,并请广大干部群众,社会各界和新闻媒体予以监督,承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理 。
承诺人:XXX

县卫生局服务承诺书怎么写?


医疗卫生服务承诺书
1、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人 。尊重患者知情权,保护患者隐私权 。
2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准 。
3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品;不得收受医药代表的馈赠 。
4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督 。
5、实行首问(诊)负责制 。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人) 。
6、设立“爱心病室” 。凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助 。
7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定 。
8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度 。
9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全 。
10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:
【县卫生局服务承诺书怎么写?】;举报信箱在门诊大厅