有首歌这样唱:“当这一切过去,你们将是第一 。”即使我们在这一切之后还是没能成为第一,但至少我们是正在赶往第一的路上 。
二、实习内容详述
我的岗位是人力资源部的人事文员 。
作为文员,第一工作即是文案处理 。做好酒店员工档案的提取、审批以及酒店内文件的收发、登记与送阅 。送本部门的公文、单据等经整理后送经理审阅、签批 。根据经理的审阅和签批意见,作相关承办、存档、传阅和办复的处理 。要求存档的文件,按照各部门、各类别案卷分别存档;要求传阅的文件需向本部门同事传阅签字后存档 。在这过程中,须做好保密工作和责任制落实工作 。即重要文件、档案资料密封传递;关于财务单据或文件以及一切重要文件单据等需对方签收 。
第二,起草撰写本部门发出的公文 。根据经理的要求,起草撰写公文,经经理修改确认,签字后送需签字领导处签字,签批完毕后复印抄送至相关部门 。每月初,将上月本部门发出的公文进行汇总并装订成册立卷 。
第三,转正、晋升、调薪 。每月拟发公文公布当月应转正员工名单,审查转正员工的转正资格,安排转正时间及地点,组织考核,评出考核结果 。同时收好各部门填写好的相关人事变动表格,检查有无问题 。将各部门上报的转正、晋升、调薪人员的人事变动表格及相关考核结果汇总,于当月22日前后提出相关人员档案,送经理签批,后送财务经理、行政总监及总经理签批 。签批后,将本月的人事变动情况汇总制成报表,送经理签批后张贴公布在员工通告栏 。最后,拟发公文通知各部门当月转正人员签订 。
第四,做好员工分批进行的每月绩效考核 。拟文通知需参加考核的人员名单,由各部门主管进行考核,后回收考核表,将其按照部门/级别分类装订留底 。
第五,跟进续约考核事宜 。每月拟发公文公布当月合同期满人员的名单,安排并做好续约考核 。由部门填写好评估表后送我部,为其填写考核成绩,送经理、行政总监和总经理签批生效,并通知其续签劳动合同 。
第六,跟进宴会/客房支援的工作 。当酒店餐饮管家部人力紧缺的情况下,即需安排其他部门员工进行支援 。组织宴会/客房支援服务队,并定期补充、更新支援人员 。每次宴会/客房支援由餐厅经理/行政管家发出支援申请后,拟发公文,经理签字发至各相关部门、管家部和行政办 。在规定时间内与部门联系上报支援人员的具体名单,将确认名单汇总交餐厅/客房负责人 。支援前到指定地点点名签到,同时检查支援人员的等 。月底对当月宴会/客房支援进行汇总,制成宴会/客房支援加班补薪报表,送被支援部门经理、人力资源部经理、行政总监、总经理签字后复印至财务部工资会计处签收 。当月末将全月宴会/客房支援次数,支援x次,支援时间总数及补薪总额等相关数据提供给经理 。
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