电话销售开场白如何写?(16)


业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
李小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧 。
◆ 开场白七:从众心理开场法
业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……
李小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品 。
◆ 开场白八:巧借东风开场法
业务员:您好,请问是李小姐吗?
李小姐:是的,什么事?
业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
李小姐:这没什么!
业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,李小姐一定很感兴趣的!
李小姐:那说来听听!
◆ 开场白九:制造忧虑开场法
业务员:您好,请问是李小姐吗?
李小姐:是的,什么事?
业务员:我是某某公司的医学顾问张三,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法.
李小姐:是的......
顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚.
业务员要赶快接口:那请问李小姐目前使用的是什么品牌的产品?

电话销售开场白如何写?


一、以金钱为主题的开场白
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣 。如:
“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法 。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本 。”
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
二、以真诚赞美为主题的开场白
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外 。因此,赞美就成为接近顾客的好方法 。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的 。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好 。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意 。
“王总,您这房子真漂亮 。”这句话听起来像拍马屁 。“王总,您这房子的大厅设计得真别致 。”这句话就是赞美了 。
下面是二个赞美客户的开场白实例 。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了 。他夸赞您是一位热心爽快的人 。”