服务实习报告怎么写?(20)



服务实习报告怎么写?


在工作中 , 虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色 , 但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单 , 其中也有一系列的复杂程序 。在这三个月的工作中 , 我发现要能自如的做好一项工作 , 就必须正视好自己的工作态度 , 以一种乐观的心态去面对着每一天的工作 , 无论工作是繁重、繁忙还是清闲 , 要用积极的态度去完成我的每一份工作 , 而不是因为工作量比例的大小而去抱怨 , 因为抱怨是没有用的 。我更要做的是不要把事情想的太糟糕 , 而是要保持好的心态面对每一天 。因为快乐的心态会使我不觉的工作的疲惫 。
我在工作中也有过失误 , 是客人、师傅给了我一次又一次的鼓励 , 使我对工作更有热情 。米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励 。是的 , 正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关 , 不断进步 。
三个月实习已成为过去 , 我不会以它来炫耀或为此而悲伤 , 而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战 , 面对即将来临的难题 。人生中有许多要学的知识 , 我现在学到的还远远不足 , 那么就更应该准备好下一阶段的学习 , 有目标的出发 , 努力的付出就会有收获 。撒下了种子 , 我还要有勤劳的栽培与耕耘 , 那样我才会有大丰收 。
社会复杂 , 我刚刚进入社会更要保持谦虚谨慎的态度 。“小样 , 新来的吧”语气中透露出一丝傲气和老资历 , 闻道有先后 , 先人为后人师 , 新人要向老人虚心讨教 , 老人也应该耐心的施教于新人 , 这是一种求与舍的关系 , 但二者并没有绝对的义务关系 , 尤其是在社会学堂上 。
我从新人走过来 , 在“求”的路上 , 遇到了各种不尽人意的事情 , 轻则被批 , 重则被骂 , 有时候被说的摸不到头脑 。施主会用各种语气、方式来施舍你 , 会让你产生一种排斥感 , 不情愿接受 , 新人都会经历这种心理时期 。在每次被“施舍”后 , 无论你承认与否 , 你确实进步了 , 当然你肯定会觉得他的方式太过分了 , 甚至是无理 , 有什么事情不能好好说呢?所有这些都是自己的想当然罢了 , 现实不是想当然 , 每一个新手都会经历这些 , 无论你做的多好 。
时间也将我变成了老员工 , 看到新来的几个新同事 , 看他们做事情会有不足之处 , 可以原谅 , 毕竟是新手 , 但这个理由也不是万能的 。学东西要积极主动 , 要勤快 , 更要机灵 , 这些方面都很重要 。当我看到新同事做事情不主动 , 不灵活时 , 我会很反感 , 这是一种态度问题 。当很忙的时候 , 人手不够 , 自己的新同事木讷的站在一旁 , 我是不会那样耐心了 。新来的不主动学 , 难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历 。