客服人员工作计划怎么写?(28)


今年的工作已经接近尾声 , 明年的工作将有序的进行 , 以更好的心态去工作 , 努力做到成为一个专业的网络人员 。
这届的办公室是一个崭新的办公室 , 有着新的成员 , 新的管理思路 , 新的工作方法 。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲 , 恰如一只展翅欲飞的雏鹰 。但是光凭一腔热血是不能做好工作的 , 只有在完善的计划指导下 , 我们这只雏鹰才能自由翱翔 , 才能直冲九霄 。
这次我们办公室的工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育 , 作好衔接工作为了增强办公室的工作实力 , 在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干 , 头脑灵活的新成员 , 在近期 , 我部将组织成员对本部职能的学习 , 使其明确并熟悉本部的基本工作任务 。另外还将做好新成员能力的培养 , 多锻炼新人 , 为下一届分团委学生会培养好人才 。
二、以提高效率为原则 , 科学的管理档案上届办公室的文书档案以初具规模 , 这为我们今后的工作提供了参考 。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理 , 如在原有基础上加上目录 , 索引 , 以提高查阅的方便性 。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法 , 利用电子档案的快捷性与便于修改的特点 , 提高管理效率 。
三、突破传统 , 敢于创新办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作 。在本学年我们将使大家改变这一看法 。首先 , 我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用 , 使分团委学生会始终行驶在正确的航道上 。其次 , 我们将在对活动组织上下功夫 , 结合各部的特点 , 以专部专用 , 以长补短 , 用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则 , 协助院、系举办一系列健康活泼的活动 , 以锻炼我部的组织能力 。以上就是我部在本学年的工作计划 , 希望我们的工作能顺利开展 , 也希望在今后的工作中能得到不断的`完善 。
新时期教师应该是什么样的教师?有人作了这样形象素描:具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄 。我渴望成为这样的教师 。通过这次写个人学习和专业发展计划 , 我又重新审视了自己 , “解剖”了自己 , 在认真学习领会的基础上 , 我为自己制定的发展目标为:
一、理论方面:提升自己的生命质量 , 做一个高雅的人 。