有快递单号但是没物流信息怎么办,有单号没有物流信息是为什么

1、有单号没有物流信息是为什么有以下两种情况：
1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息。
2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家，可以进入已买到的宝贝申请未收到货的退款。申请退款后，若卖家在5天内未响应，系统将自动退款。

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2、快递单号查询不到物流信息是怎么回事?【有快递单号但是没物流信息怎么办,有单号没有物流信息是为什么】有以下两种情况：
一、快递公司有专门的退货单，原单号已经没有用。应该拨打快递公司电话，向客服核实身份，才能看物流信息。
二、快递公司原单返还，线上就能看物流信息。以菜鸟裹裹为例，方法如下：
1、直接在自己的手机桌面上，点击对应软件进入。
2、如果没问题，就继续找到搜索框并选择跳转。
3、下一步，需要按照图示确定查询运单号。
4、这样一来会看到相关的结果，即可实现要求了。
因为没有更新的物流。如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息，但是没有把货物送到物流公司；或者商家填写物流信息有误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示，但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间发货时间很长；或者快递高峰期物流公司效率低下；或者物品在运送过程中丢失，超过10天没有更新的很有可能丢失。
快递单号查不到物流信息，一般有两种原因，一个是物流单号错误，另一种是快递还没有被揽收发出，先检查一下快递单信息，如果确认无误，可以多等一段时间，一般当日打出的单号，次日之前会被发出，隔天再查询一下，一般会有物流信息显示，如果还没有，那么需要询问发件方，是否真的发出了快递包裹。

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3、快递寄了没物流消息怎么办!!!解决方法：
1.看下单号是不是正确。
2.无物流信息，如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
3.物流分发信息长时间不更新，如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
4.如果确认单号没问题，快递也已经收件，那还有一种可能就是快递还没来得及扫描快递单号上传到查询系统。
5.物流派件信息长时间不更新，如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
6. 超过两天查询不到的这种可能性比较小，最好直接联系收件的快递帮你查一下相关情况。
7.在网上查询物流信息，若显示已签收或丢件可以拨打客服热线查询协商快递赔付问题。
扩展资料
快递包装邮寄要求
1.包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2.空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3.单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4.严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。
5.一般不怕摔和软质的物品（如衣物、包、毛绒玩具）可采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本，但是要注意封口。
6.所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
7.对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜后，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。
8.自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱，为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。
9.对于自己包装的一般物品，可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。
10.圆桶状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品，应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。
注：没有严格的按照包装要求的标准做，将有可能会导致得不到赔偿，需要根据不同快递公司规章制度行事。
参考资料：百度百科_快递

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4、有单号为什么查不到物流信息?有单号但是查不到物流信息，常见的有4个原因，分别是虚假发货、货被拿回快递公司了、没有扫描上传到网上、单号被快递弄丢了，如果遇到这样情况建议第一时间联系商家或者物流。
1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货。
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货物进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息。
4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。
快递丢了的处理方法
快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

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5、快递到了但是没有收到信息怎么办?快递到了但是没有收到信息可以通过以下方法解决
1，有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以收不到验证短信。这时可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到手机上。
2 ，根据快递单号联系官方对应快递的信息，取得你投递业务员电话，联系业务员得到自己的的单号及收件人地址就可以取得快递。
扩展资料:
快递查询：
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询。如XX快递公司的查询码为26897550XXX0，则可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
通过综合查询类网站主要是指，通过类似于“2013快递查询网”这样集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。