招商部工作计划怎么写?( 九 )


是大部分特别是重点品牌商户关注的首要问题之一,很多商户都非常关心公司的背景、实力、运营能力等,我们需要很多的沟通工作才能
打消疑虑,但是很多品牌因为公司没有成功运营项目的经验而观望, 这个问题是招商过程遇到的比较无奈的问题,很多重要的品牌都非常 遗憾的暂停; 项目位置: 我们项目的位置在瓦房店市属于偏北位置,与新玛特比较还算可以,但是与传统商圈比较相对偏僻,周边商业氛围不浓,北部已经没有很多居民居住,养商的周期会拉长,需要很多企划活动和班车带客等手段扶持,这个问题也是招商过程中遇到的普遍问题; 项目整体定位: 项目在前期的整体定位相对偏高,由于城市级别和地理位置的制 约,最初的招商定位及目标品牌相对偏高,浪费了很多时间放在一些 不可能实现的计划上,同时也反映了我们对品牌拓展计划的不知情,从另一个角度讲,我们通过付出的时间成本,掌握了品牌商家未来两
年的开店计划或大方向,为今后的调整有很大的帮助; 建筑规划与商业需求: 两者之间存在较大矛盾,但这个问题属于硬伤,无法解决,造成目前有些位置空闲,无法做租赁店铺利用,只能用于功能用房或库房 。另因为建筑格局,在整体规划过程中无法实现全场无死角,二楼的中岛区极大影响了动线和通透性; 招商资源: 招商团队的人员和掌握的资源不是很丰富,特别是服装服饰类, 虽然通过各种渠道拿到了很多资源,但是在与商户关系方面较弱,相 信度不高,达成率比较低 。所以说资源问题是招商进度实现的重要因 素,也是招商在今后要做的重点工作; 倒排计划周期: 倒排计划制定的原则是前紧后松,合理的设置整体招商周期并设置若干重点阶段的时间节点要求非常重要 。按照实际完成的情况看,重要招商节点基本上滞后两到三个月,倒排计划的检讨和分析尤为重要; 另外,公司在招商方面的政策支持不够,比如重点品牌装修补贴、媒体宣传投入、招商硬件投入(招商办公地点的整体形象)、招商人员招聘投入 。以上问题是我们项目在招商方面凸现出来的重点问题,我们清楚地找到原因所在,为公司的未来发展有很大的帮助 。
(2)营运方面: 营运方面的目前暴露出如下问题,首先营运团队的人员素质良莠 不齐,除部门经理外没有在购物中心工作的经验,没有系统的经历筹 备期和营运期的实际履历,虽然通过各项培训能够提高对购物中心的认识,实际工作中也按照要求执行,但会出现发现问题不能及时处理,达不到理想的要求;其次是制度流程培训及现场实际操作有很大误差,由于没有过多实战经验,在整个筹备期间内,出现了很多管理失误,造成了公司和商户时间及财力成本的浪费;第