只讲故事不讲理读后感100字( 五 )


新常态,是指事物进入了另外一种状态 。在这个阶段,你需要同受众分享的是爆发之后的生活面貌 。你告诉他们你现在领悟了什么,你为什么变得更聪明或者更强壮了,抑或你最终取得了哪些改进(或仍然在努力改进) 。它可能是一种道德预言,也可能是某个客户因为使用了你们的产品或者服务,从此过上了幸福的生活;它可能包括对行动的呼声 。总而言之,新常态就是为了证明讲故事是一种战略,是为了传递观点或者强化某项信息,而绝不仅仅是为了娱乐 。正因为有了新常态这个部分,故事才能体现出其对于商业的价值 。
二、故事有哪几种类型
在《只讲故事不讲理》这本书里,作者金徳拉·霍尔给出了四种基本的故事类型:价值故事、创始人故事、目标故事和客户故事 。
- [ ] 1.价值故事:
价值故事的特质就是它的有效性 。就是通过故事让人们相信,这就是最好的解决方案,这就是我要的 。生活中,人们买的不是商品,而是商品能给他们带来的东西 。价值故事可以让你的潜在客户、你未来的忠诚顾客,能更为方便地理解你的产品及服务到底有多棒 。
- [ ] 2.创始人故事:
创始人的故事,就是创始人讲述自己的故事,用真实感动人心 。
创始人故事的核心就是创始人 。创始人用自己的真实经历推销自己,能拉近与客户之间的距离 。无论创始人目前身处创业的哪一个阶段,早期的故事读起来都像是童话 。无论是你的第一次成功或第一次失败,创始人的故事都会使人产生亲切感,从而彰显普遍的人性 。
- [ ] 3.目标故事:
目标故事是为了激发热情,为共同的事业奋斗 。故事是领导者武器库中最强大的武器 。目标故事为人们提供一个每天可以不断向前的理由,让团队致力于工作,积极合作,达成目标 。
目标高于利润 。是人都想要一个目标,如果你不给他们目标,他们就会自己编一个 。一个目标故事可以通过多种方式、以多种理由来促进团队保持一致 。
- [ ] 4.客户故事:
客户故事就是巧妙就是巧妙借用他人评价,完成信任背书 。
与传统营销相比,客户体验具有天然的优势,因为它先天具备可信度 。如果故事是商家讲的,你不免会对它产生质疑,但客户故事就可以免去这种挑剔 。
客户故事可以吸引人们,让他们产生关注,感受到心灵联系,而或许最重要的是,它让人们觉得自己得到了理解 。例如,“原来别人和我一样,有和我一样的感觉,想要我想要的东西,而且还在这里找到了解决方案 。我也要 。我要买这个 。”
三、打造并讲述出属于你自己的故事
伊萨克·迪内森说过,人之为人,就是因为有故事可讲 。故事对于企业和个人有着如此的重要性,那我们为什么不尝试着讲一讲我们的故事呢?