学会沟通经典读后感有感( 四 ) 沟通|对方|倾听|表达|感受|时候

需要准备的沟通工具：
自信训练：
1 自信的表达自己的感受和需求
2 回应批评的时候，如果是建设性意见就承认；如果不确定对方的意图和表达内容则分析对方的情绪，提问了解更多；
验证策略
1 倾听对方的陈述
2 承认对方的体验
3 报答自己的感受
积极的社交沟通技巧
1 走向对方、身体前倾
2 微笑和眼神交流
3 活跃气氛：肯定、称赞、幽默
谈判
谈判步骤
1 准备：分析自己的期望和底线
2 讨论：与对方正面沟通
3 提议-异议：循环，不断接近一致点
4 得到结果。
谈判原则
1 将人和问题区别对待
2 了解对方的需求
3 从利益出发陈述问题
4 列出多个选项
谈判出现的问题
1 当对手处于强势，可以选择和其他人联合、或者破釜沉舟
2 当对手不合作的时候，选择缓和气氛的话题
4 当对手使用肮脏的策略，可以引入第三方调停人
家庭沟通
夫妻沟通
1 确认夫妻的沟通模式和问题
2 如果有问题，双方冷静的时候讨论事情，表达感受和期待
3 做好约定，执行并适时调整
4 形成积极、及时、热情的正向沟通循环
亲子沟通
1 认真倾听、避免敷衍、说教、命令等
2 及时陈述自己的感受和期望
3 尝试和孩子共同解决问题
社会沟通：
影响他人的无效策略：威胁、贬低、生气或者疏远
影响他人的有效策略：赞扬/肯定/感谢/交易
面谈清单
1 决定面谈人
2 明确目的
3 列出想表达的信息、了解的问题
4 预测对方的问题
5 安排面谈
6 建立融洽关系
7 提问，沟通
8 结束，总结
《学会沟通》读后感(四)：沟通不是一种天赋，而是一种需要学习的技能。这是一本全面、实用的沟通技能手册，从心理学出发讲透沟通的底层逻辑。
本文字数6290，预计阅读时间12分钟。
书中说，沟通不是一种天赋，而是一种需要学习的技能。这是一本全面、实用的沟通技能手册，从心理学出发讲透沟通的底层逻辑。本书会告诉你要怎样进行沟通，而不是怎么思考沟通，本书实用性极强。正如书中所言，沟通是需要时间去练习的，所以，早点打开这本书，让未来的你在沟通中游刃有余。感谢华章书院，让我可以读到这本好书。
01、如何有效沟通
沟通可以说是我们日常生活中的必备技能，参加聚会我们需要沟通，与人相处我们也需要沟通。但很多时候我们的沟通是无效的。导致的结果就是说不清楚，或者听不明白。作者说，沟通与你借以努力完成学业或赖以谋生的技能同样重要。沟通的能力在很大程度上决定了你的幸福感。当你掌握了高效的沟通技能时，你能交到朋友并且留住朋友，在工作中受到重视，你的孩子尊重并信任你，你的合理需求才会得到满足。现在我们先来了解一下沟通的基本技能。