如何与家长沟通步骤或流程1如果家长指责或反问自己孩子学习成绩不好之类的问题,你要先聆听!
【老师如何和家长进行有效的沟通】
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如何与家长沟通
步骤或流程
1如果家长指责或反问自己孩子学习成绩不好之类的问题,你要先聆听 。了解清楚问题所在,家长不满的原因 。通常情况下,家长找老师沟通,已经表示她很不满了,情绪上可能已经比较激动不安,所以这个时候你不能去顶回去,而是先承认这是我的疏忽,我们哪里做的不好的地方,表示理解和关心 。
2其次再同家长交流,学生平时的一个学习情况,学习的态度怎么样 。和家长一起去探讨,期间要保持一个比较耐心温柔的语气,切不可太直言直语,语气太强硬了 。
3今后的一个改善,今后你会怎么做,怎么一起努力,让孩子成绩提高,或改善一些存在的问题 。然后你要针对不同家长反应的情况,做出相应的方案 。
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