花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品 ， 今年我们与新的花卉公司合作 ， 加强花草的管理 ， 要求花草公司定期来店修剪培植 ， 保持花草的整洁美观 ， 并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换 ， 力求使酒店的花草常青常绿 ， 常见常新 ， 给宾客以温馨、舒适之感 。
2、创新宿舍管理 ， 打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节 ， 今年我们将加大管理力度 ， 为住店员工打造一个真正的“舒适家园” 。为此 ， 一是要有一个整洁的寝室环境 ， 我们要求宿舍***搞好公共区域卫生 ， 并在每个寝室设立寝室长 ， 负责安排督促寝室人员打扫卫生 ， 要求室内清洁 ， 物品摆放整齐 ， 并对各寝室的卫生状况进行检查和通报 。
第二要加强寝室的安全管理 ， 时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍 ， 实行对外来人员的询问与登记制度 ， 以确保住宿员工的人身、财产安全 。
第三要变管理型为服务型 。***要转变为住宿员工的服务员 。住店员工大多是来自四面八方 ， 初出家门的年青人 ， 他们大多年龄小 ， 社会经验不足 ， 因此 ， 在很多方面都需要我们的关心照顾 ， 所以宿舍***要多关注他们的思想情绪变化 ， 关心他们的生活 ， 尤其是对生病的员工 ， 要给予他们亲情般的关爱 ， 使他们感受到家庭般的温暖 。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育 ， 将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中 ， 增强员工的节约意识 。同时更要加强这方面的管理 。在水、电及空调的使用方面 ， 我们将根据实际情况限时开放 ， 并加强督促与检查 ， 杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象 ， 并加强员工澡堂的管理 ， 严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生 。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定 ， 并根据实际情况 ， 重新梳理 ， 制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准 ， 并完善领用手续 ， 做好帐目 。要求按规定发放 ， 做到帐实相符 ， 日清月结 ， 并对仓库物品进行妥善保管 ， 防止变质受损 。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理

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