销售内勤的工作内容9篇( 三 )

5、用心完成销售经理安排的相关工作对收到的客户信息及时反馈、处理；
6、熟悉库存根据客户需求及时申请订货补货并及时跟踪到货时间；
7、按客户要求的期限内准确无误的将产品送给客户；
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时汇报给销售业务部经理；
9、整理并统计销售和库存记录按月上报有关数据；
10、具备必须的市场分析及决定潜力良好的客户服务意识。
销售内勤的工作内容五：
对于一个公司来讲销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁是客户联系的纽带起着举足轻重的作用因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制确保万无一失。
1与外勤的联系
1.1每周工作小结的收集并整理及时上报领导(各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)
1.2外勤费用的申请、借款、核销事宜
依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
1.3外勤与公司的信息交流
1.3.1公司对外勤指示的传达(要及时、到位)
1.3.2理解外勤工作中的信息及时反馈给领导
1.3.3月底负责各办事处费用销售明细表的核对
1.3.4协助业务人员回款带给应收帐款及其相关信息
1.3.5按要求进行市场信息收集并带给信息简报以邮件方式报公司销售经理
1.4外勤所需资料的整理(双人或多人复核)
1.4.1日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)
1.4.2商业开户首营公司资料、首营品种资料
1.4.3协助销售人员编写商务文档编制投标文件、各地物价备案材料
2对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
2.1文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2.1.1寄出材料的登记、查收、核实
2.1.2样品领用、发放的登记
2.1.3寄出方式的选取
2.2商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息)
2.2.1对各商业公司上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局) 。
2.2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案并定期进行回访。
2.3购销合同的存档、登记
对合同执行状况进行跟踪、督促建立每个合同的《合同履行一览表》编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理及通报给销售工程师。根据需要合同执行状况可反馈给顾客。
2.4发货(双人或多人复核)
2.4.1发货申请后填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)
2.4.2发货前需确认发货合同或协议对方资质备案记录供货金额
2.4.3发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等)